Hot och våld utbildning

Hot och våld i arbetslivet handlar om din egen säkerhet. Utbildning och handledning utgår från Arbetsskyddsstyrelsens AFS 1993:2 “Våld och hot i arbetsmiljön”, AFS 1999:7 “Första hjälpen och krisstöd”, AFS “Ensamarbete”, AFS 1990:18, “Omvårdnadsarbete i enskilt hem”, AFS 2015:4 “Organisatorisk och social arbetsmiljö” och AFS 2001:1 “Systematiskt arbetsmiljöarbete”. Riskanalyser och handlingsprogram är viktiga för det kontinuerliga trygghetsarbetet.

“Jag Är Trygg”

är vår utbildning i att hantera hot och våld i arbetslivet för alla som vill känna sig tryggare på arbetet. Den inriktar sig mot förebyggande, konflikthantering och självskydd och är indelat i följande fyra delar med avseende på en tidsrelation till själva konflikthändelsen.

Detta är en utbildning som bygger på att arbetsplatsen fortsätter med det kontinuerliga trygghetsarbetet efter kursen. Deltagarna får samla upp tankar och idéer vad som behöver göras på arbetet.

Skaffa dig en inblick i kortkursen “Jag Är Trygg“. Se även vår video där Anders presenterar innehållet.

“Tack för en fet kurs i dagarna 2, det var super & jag lärde mig mycket”, Johan Skarpnäcksgården

Förebygga innan hotet uppstår

Arbetsgivaren ska ge de bästa förutsättningarna till varje anställd och se till att arbetet kan utföras i en säker och trygg miljö.

Grunden är kontinuerliga riskbedömningar med åtgärder och aktuella rutiner. Utbildning för att öka säkerhetstänkandet samt implementering minskar risken för att skador inträffar. Gruppdiskussioner om vilka faktorer som påverkar för att vår arbetsplats ska kännas trygg. Här lyfter vi fram ”den gyllene triangeln” alltså Arbetstagare, Arbetsgruppen och Arbetsledning samt rutiner och den fysiska miljön. Att jobba lågaffektivt är ett Bra bemötande.

Undvika när hotet uppstått 

Hot och våld utbildning för alla som vill känna sig tryggare
Reklambild från 1993

Om aggressionen ändå fortsätter, så är det viktigt att personalen vet vad de ska göra och hur de själva reagerar i olika situationer. Vi går igenom aggression och bemötande i förhållande till aggressionsnivå. Med situationsanpassat bemötande så fyller vi på ”verktygslådan” att ta fram om det skulle inträffa. Med ett bra förhållningssätt så inger det respekt och ger alternativ till olika handlingar. Se människan och förstå hans situation.

Avvärja när hotet genomförs

Skulle aggressionen bli handgriplig, så handlar det om att skydda sig själv och andra runt omkring. Det defensiva självförsvaret innebär att ta sig loss och därifrån. Det finns många olika praktiska sätt att skydda sig när man blir attackerad. Med en kunskap om vad man kan göra så minskar risken att övervåld tas till. Våldsanvändningen sätts i relation till nödvärnslagen.

Omhändertagande efter en situation

Om det ändå skulle hända en hot och våldssituation, så är det viktigt att omhändertagandet blir så effektivt som möjligt. En stor trygghet med arbetskamrater och vänner ger ett stödjande klimat. Emotionell första hjälp i en svår stund lindrar de första känslorna. Vi måste få bearbeta och älta för att komma igenom. Med en kunskap i krisförloppet kan vi hjälpa varandra. Här är krisplanen rätt hjälpmedel. Det gäller att ha rätt plan för att komma tillbaka till arbetet.

Kommentarer vid utvärderingar om utbildningen och Anders som föreläsare.
“Jag hade låga förväntningar när jag kom till kursen. Jag har gått flera utbildningar i hot och våld, men de har inte varit anpassade till vår verksamhet och inte givit något. Denna kurs översteg klart mina förväntningar. Det var en kurs som är mycket användningsbar i vår verksamhet. Kunnig föreläsare. Duktig på att instruera, lyhörd”

Lagar

Förutom de lagar som nämnts tidigare så finns det några lagar när det kommer till fysiskt närkontakt och det är Nödvärnslagen, lagen om Nöd och Envarsgripande. Det är lagar som ger dig rätt att faktiskt försvara dig när du blir handgripligen angripen.

Självskyddets tre grundteser

  1. Var förberedd, inte misstänksam
  2. Ju bättre vi kan förebygga, ju mindre är risken att komma i en hotsituation. Ju bättre vi undviker en hotsituation, ju mindre är risken att vi kommer i en handgriplig situation
  3. Att låta människor tänka igenom olika risksituationer, diskutera dessa och pröva ett agerande. Innebär att hjärnan har upplevt situationerna innan de inträffar. Detta ger en större trygghet och ett bättre agerande.

För utskrift – Hot och våld i arbetslivet.

Hot och våld utbildning i arbetsledande funktion

Som arbetsledare är det viktigt att initiera och uppmuntra arbetet med hot och våld i arbetsgrupperna. Som chef är du spindeln i nätet och antingen uppmuntrar eller dämpar du trygghetsarbetet. Därför är det viktigt att som chef ha en kunskap om vad som kan/ska göras och också förståelse för arbetstagarens situation och upplevelse. Det handlar om ömsesidigt förtroende.

Under mina utbildningar genom åren, hör jag ofta att detta skulle chefen behöva höra. Därför har jag tagit fram en utbildning anpassad för arbetsledning. Utbildningen har sin grund i “Jag Är Trygg” och ska öka kunskapen och förståelsen om hot och våld arbetet på arbetsplatsen. Utbildningen är uppbyggd med faktainformation och diskussioner med kollegor om behov och åtgärder för just din arbetsplats.
För innehåll och upplägg läs säkerhetshalvdag för chefer.
Ring +46 70 555 27 77 eller E-posta info@abata.se för mer information och bokning.